楚天都市报 （见习记者夏宇）家电以旧换新已于8月初在湖北省逐步铺开，，省商务厅9月1日颁布了具体执行细则，，执行功夫暂定至2011年12月31日截止。消费者在换购中权利受损，，能够找有关部门投诉。

凭据该细则，，省商务厅掌管处置销售假冒伪劣产品及各类价值违法行为，，以及销售网点违规信息、、、举报投诉处置等情况，，投诉服务中心电话为“12312”。省工商局掌管商标侵权，，虚伪宣传以及其它诓骗消费者的行为，，投诉电话为“12315”。省质监局掌管产品质量监督，，并查处制假、、、售假、、、以次充好等违法犯罪状为，，投诉电话为“12365”。

对切合前提的采办人，，销售企业应依照新家电成交价值减去补助后的金额收取货款，，并不得将各类营销促销伎俩与国度以旧换新政策混合，，不得提高商品的成交价值。补助的领取，，不影响采办人应享受的各类促销优惠，，应在最低成交价值的基础上给采办人家电以旧换新补助。

《细则》还指出，，采办人进内行电以旧换新时，，在以旧换新人员和数量一致的前提下，，能够“五类互换”，，即交售五类产品中的任何一件或多件旧家电，，在采办其中任何一件或多件新家电时均可享受补助。